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Témoignages
Nous savions que remplacer notre système interne hérité développé depuis plus de 40 ans ne serait pas facile. Nous avons parcouru le monde à la recherche d’un fournisseur qui comprenait l’acier et toutes les particularités de ; tolérances de roulement, traçabilité et unités de mesure multiples, ce qui pourrait réduire cette complexité et rendre la vente simple et rapide. Nous croyons que nous avons établi un partenariat avec cette entreprise.
Kevin Smaller
Directeur général du groupe chez Southern Steel Group
Lorsque nous avons décidé de changer notre logiciel, les autres systèmes logiciels que nous avions examinés étaient si rigides qu’il était impossible de contourner quoi que ce soit. Quand 4GL a fait sa démonstration, ils nous ont montré qu’ils pouvaient nous donner ce dont on avait besoin. Nous réaliserons plusieurs processus à valeur ajoutée sur les matériaux. La manipulation d’un produit long par rapport à celle d’un produit en plaque ou en feuille sont deux processus complètement différents que nous effectuons chaque jour. Au lieu de devoir réfléchir à la manière dont nous pourrions ajuster nos processus pour qu’ils s’adaptent au logiciel, Steel Manager III facilite la gestion du passage d’un processus à l’autre. Les solutions 4GL se sont adaptées à nous, et non l’inverse. Nous avons donc pu passer à la nouvelle plateforme sans problème.
Dave Harris
Directeur général chez Penn Stainless Products Inc.
Specialty Metals a passé quatre ans à chercher un nouveau système ERP avant de conclure que Steel Manager III était une solution idéale pour Specialty Metals Corp. Avec 40 ans d’expérience dans la distribution de métaux et la prestation de services à valeur ajoutée à nos clients, nous avons pris notre temps pour trouver le système ERP qui répondrait le mieux à nos besoins.
Le suivi des stocks en temps réel, la matrice de prix puissante et la volonté de 4GL d’être flexible pour répondre à nos besoins continuent de nous prouver que nous avons pris la décision parfaite dans notre partenariat. Ils offrent un soutien et un service à la clientèle incroyables et leur logiciel SM3 est bien pensé et rend la vente de métal agréable. L’information à portée de la main, de manière très professionnelle.
Jim Stice Jr
Président à Specialty Metals Corp
Je travaille avec 4GL Solutions depuis plus de 5 ans maintenant, j’aime beaucoup le logiciel Steel Manager III et j’aime aussi le fait qu’ils mettent constamment à jour le logiciel pour répondre aux besoins de leurs clients. Le service à la clientèle est serviable, très réceptif et positif aux questions et préoccupations. Je recommanderais SM3 à toute personne à la recherche d’un logiciel sur mesure pour son entreprise métallurgique.
Cindy Lawson
Président et chef de la direction de McKinnon Metals
ASA Alloys est le premier distributeur de métaux spéciaux au Canada. Nous avons huit emplacements à travers le Canada et nous offrons une grande variété de produits et de services. Steel Manager III a été un outil important pour nous permettre de faire croître notre entreprise et d’aider notre personnel de vente et d’entrepôt à être plus efficace, maintenant et à l’avenir.
Gregg Cousins
Président à ASA Alloys
Sans exagération, nous avons triplé nos ventes en dollars et triplé notre volume, depuis que Ni est en baisse. Bien que nous ayons ajouté du personnel dans l’entrepôt pour gérer le volume accru en raison de Steel Manager III, aucun personnel de bureau n’a été ajouté.
Kevin Hughes
Vice-président à Precision Metal Services, Inc.
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