Informes del Panel de Control
Uno de los retos que enfrentan los centros de servicios metalúrgicos es poder extraer fácilmente métricas clave de rendimiento, en tiempo real, de su software ERP. Steel Manager III ofrece un módulo de Informes del Panel de Control que genera informes potentes, en una representación gráfica de varias métricas importantes, en un formato fácil de leer.
Las funciones de desglose permiten un análisis detallado de diferentes aspectos de su negocio en tiempo real. Se pueden ver las ventas diarias, los pedidos abiertos, las cotizaciones abiertas, las facturas y más, para que el personal de ventas pueda ver su rendimiento. Hay paneles disponibles para vendedores, clientes, programación de producción y un panel para gerentes de ventas.
Informe del panel de vendedores
Información del cliente en tiempo real
Antes de llamar a una cuenta, el equipo de ventas puede conectarse a internet con un dispositivo como un iPad o un teléfono celular y acceder a información en tiempo real sobre la cuenta mediante los informes del panel de control. Las cotizaciones abiertas, los pedidos abiertos, las ventas por línea de producto, el informe de llamadas y mucho más proporcionan al equipo de ventas información valiosa sobre la cuenta.
En este caso, el equipo de ventas recibe un resumen general del rendimiento de la cuenta. Este es el panel de control de un cliente en particular, Svetlana Steel.
Puede desglosar cada sección para obtener información más detallada; en este caso, todas las órdenes abiertas del cliente…
Las ventas mensuales por línea de producto muestran si la cuenta ha crecido en los últimos 12 o 36 meses.
Configurado para celulares: Los informes del panel están configurados para celulares. Puede activar o desactivar cualquier información sobre los hábitos de compra del cliente. El personal de ventas externo puede consultar esta información antes de visitar a un cliente.
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Informes de llamadas
El personal de ventas o de oficina puede consultar los informes de llamadas de todas las visitas recientes en sus teléfonos móviles.
Panel de Producción
El informe del Panel de Producción muestra todo lo que se debe procesar en la planta. A continuación se muestra una vista general de TODOS los procesos, como corte a medida, plegado, biselado, etc. Se mostrará el número de piezas y el peso del material a procesar, junto con el tiempo total de procesamiento.
Al hacer clic en un código de proceso o centro de trabajo, se abrirán todas las actividades relacionadas con ese proceso; en este caso, todo lo que se debe cortar a medida.
Todas las columnas son ordenables.
Paneles de control de gestión
El equipo de gestión de ventas puede ver fácilmente el panel de cada vendedor, el historial de compras de sus clientes y los informes de llamadas relacionados con sus visitas.
Panel de control del gerente de ventas
Al hacer clic en un vendedor, se abrirá la siguiente pantalla. En este caso, se trata del Panel de Control de George Walton.
Puedes desglosar aún más la información de un cliente específico, en este caso de AAA Service, y ver toda la información sobre AAA Service: sus cotizaciones, pedidos y facturas pendientes, junto con un gráfico circular de los productos que ha comprado en lo que va del año. Mes hasta la fecha o de los últimos tres años.
Paneles de Control Futuros
Seguiremos añadiendo paneles de control en el futuro que creemos que beneficiarán enormemente a nuestros clientes. Actualmente, estamos desarrollando un panel de control financiero.
